Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás klíčová a s veškerými daty nakládáme v maximálním souladu s platnými právními předpisy. Níže najdete přehled, jaké informace shromažďujeme a jak je zpracováváme.

Jaké informace sbíráme

Sbíráme pouze data potřebná ke splnění požadavků našich klientů a návštěvníků webu.

• Identifikační údaje jako jméno, e-mail a kontaktní informace, které zadáte v kontaktním formuláři.
• Technické informace o návštěvě webu, například typ zařízení, IP adresa či cookies.
• Komunikační historie při řešení dotazů nebo poptávek prostřednictvím e-mailu, telefonu či formuláře.
• Údaje potřebné pro plnění právních povinností a ochrany oprávněných zájmů správce.

Jak s daty nakládáme

Vaše údaje slouží pouze pro konkrétní účely vyřízení poptávky, analýzy a komunikace.

• Vyřízení objednávky, dotazu nebo poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře.
• Analýzy webové návštěvnosti pro optimalizaci obsahu a technické podpory webu.
• Plnění zákonných povinností dle příslušných právních předpisů ČR a EU.
• Zajištění bezpečnosti webu a zabránění zneužití uživatelských údajů.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v souladu s platnými předpisy.

Veškerá data zpracováváme na základě vašeho souhlasu, plnění smluvních povinností nebo zákonných povinností dle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

Sdílení dat

Ochrana vašich údajů je pro nás prioritou a sdílíme je pouze dle potřeby.

• Vaše data nesdílíme s třetími stranami, vyjma externích poskytovatelů IT služeb, kteří zajišťují funkčnost našich systémů.
• Vždy zaručujeme ochranu osobních údajů smluvním zajištěním našich partnerů.
• Údaje poskytneme pouze tehdy, pokud to vyžaduje právní předpis nebo rozhodnutí příslušného orgánu.

Bezpečnost dat

Dbáme na technické i organizační zabezpečení, abychom minimalizovali riziko ztráty, neoprávněného přístupu nebo zneužití vašich údajů. Pravidelně posuzujeme bezpečnostní procesy, a to včetně šifrování a přístupu pouze k pověřeným osobám.

Vaše práva

Máte právo vědět, jak s daty nakládáme a ovlivnit jejich zpracování.

• Právo na přístup k osobním údajům a získání kopie zpracovávaných informací.
• Právo požádat o opravu, aktualizaci nebo výmaz osobních údajů.
• Možnost podat námitku ke zpracování nebo požadovat omezení zpracování údajů.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě pochybností.

Používání cookies

Na webu používáme cookies pro správné fungování a analytické účely. Podrobnosti najdete v samostatných zásadách používání cookies.

Zásady cookies Zásady cookies

Kontakt

Pokud máte otázky ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených údajů.

Změny v zásadách

Tato politika se může průběžně měnit. Aktualizace budou vždy zveřejněny na této stránce.